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Warum werde ich gefragt, ob ich die Anwendung installieren soll, wenn ich QVR Pro Client oder QVHelper mit Mozilla Firefox öffnen möchte?


Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie nicht die aktuellste Version der Programme verwenden oder wenn Sie HTTPS auf Mozilla Firefox verwenden. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen von QVR Pro Client oder QVHelper verwenden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob ein Zertifikat zu Mozilla Firefox hinzugefügt wurde. Wenn nicht, müssen Sie ein Zertifikat hinzufügen.

Überprüfen des Zertifikats

  1. Klicken Sie auf "Menü öffnen" und wählen Sie dann "Einstellungen" (macOS) oder "Optionen" (Windows).
  2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus.
    1. Auf Firefox Version 55.0.3 (64-Bit): Gehen Sie zu "Erweitert" > "Zertifikate" und klicken Sie dann auf "Zertifikate anzeigen".
    2. Auf Firefox Version 56.0 (64-Bit): Gehen Sie zu "Datenschutz & Sicherheit" > "Sicherheit" und klicken Sie dann auf "Zertifikate anzeigen".
  3. Wählen Sie unter "Server" eine der folgenden Optionen aus.
    1. QVR Pro Client: Suchen Sie "localhost:9143", um zu bestätigen, dass das Zertifikat erfolgreich hinzugefügt wurde.
    2. QVHelper: Suchen Sie "localhost:8143", um zu bestätigen, dass das Zertifikat erfolgreich hinzugefügt wurde.
  4. Klicken Sie auf "OK".

Zertifikat hinzufügen

  1. Klicken Sie auf "Menü öffnen" und wählen Sie dann "Einstellungen" (macOS) oder "Optionen" (Windows).
  2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus.
    1. Auf Firefox Version 55.0.3 (64-Bit): Gehen Sie zu "Erweitert" > "Zertifikate" und klicken Sie dann auf "Zertifikate anzeigen".
    2. Auf Firefox Version 56.0 (64-Bit): Gehen Sie zu "Datenschutz & Sicherheit" > "Sicherheit" und klicken Sie dann auf "Zertifikate anzeigen".
  3. Klicken Sie auf "Ausnahme hinzufügen".
  4. Geben Sie eine der folgenden Adressen ein.
    1. QVR Pro Client: https://localhost:9143
    2. QVHelper: https://localhost:8143
  5. Klicken Sie auf "Zertifikat anfordern".
  6. Klicken Sie auf "Sicherheitsausnahme bestätigen".
  7. Überprüfen Sie, dass das Zertifikat unter "Server" hinzugefügt wurde.
  8. Klicken Sie auf "OK".

Nachdem Sie das Zertifikat zu Mozilla Firefox hinzugefügt haben, sollten Sie QVR Pro Client oder QVHelper öffnen können.

Veröffentlichungsdatum: 2017-10-17
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