Tento obsah je přeložen strojově. Informace najdete na stránce Odmítnutí odpovědnosti za strojový překlad.

Why can't I detect disks on TR-series JBOD enclosures when creating a storage pool in an HA cluster?

Proč nemohu detekovat disky na JBOD rozšiřujících jednotkách řady TR při vytváření Úložiště poolu v HA Cluster?

Datum poslední úpravy: 2025-09-03

Applicable Products

Operating system: QuTS hero h5.3.1 or later
Apps: Storage Manager, High Availability Manager
JBOD enclosures: TR-series (TR-002, TR-004)

Scenario

When using USB JBOD enclosures such as TR-002 or TR-004 in a QuTS hero high-availability (HA) cluster, you may encounter an issue where disks on the JBOD enclosures are not listed during storage pool creation. This can happen if you created RAID groups on the JBOD enclosures after the HA cluster had already been created.

Root Cause

After creating the HA cluster, any RAID groups you create on TR-series JBOD enclosures will not be synchronized from the active node to the passive node. As a result, the passive node lacks the corresponding virtual disk configuration, causing the system to fail to list the JBOD disks during pool creation.

Solution

To ensure disks on your TR-series JBOD enclosures are usable in an HA cluster, you must create RAID groups on the JBOD enclosures before creating the HA cluster.

If you have already created the HA cluster, remove the cluster.
For details, see Removing an HA cluster.
Connect identical TR-series JBOD enclosures to both nodes.
Ensure the JBOD enclosures are in Software Control mode.
Note
Software Control mode is the default factory setting.
If you had set your JBOD enclosures to another mode, check your hardware user guide for instructions on setting them back to Software Control mode. You can find the hardware user guide for your model in Download Center.
Use External Storage Device Management to create identical RAID groups on the JBOD enclosures connected to both nodes.
The RAID groups on both nodes must use the same RAID type, contain the same number of disks, and use disks of matching capacities.
Note
You can access External Storage Device Management by going to Storage Manager > External Storage.
Create the HA cluster using High Availability Manager.
For details, see Creating an HA cluster.
After the HA cluster is created, create the storage pool using Storage Manager.
For details, see Creating a storage pool.
The Create Storage Pool wizard should now detect the disks on both JBOD enclosures.

Platné produkty

Operating system: QuTS hero h5.3.1 or later
Apps: Storage Manager, High Availability Manager
JBOD enclosures: TR-series (TR-002, TR-004)

Scénář

Při použití USB JBOD jednotek, jako jsou TR-002 nebo TR-004, v QuTS hero vysoké dostupnosti (HA) Cluster, se můžete setkat s problémem, kdy disky na JBOD jednotkách nejsou uvedeny během vytváření Úložiště poolu. To se může stát, pokud jste vytvořili RAID skupiny na JBOD jednotkách po vytvoření HA Cluster.

Příčina

Po vytvoření HA Cluster nebudou žádné RAID skupiny, které vytvoříte na JBOD jednotkách řady TR, synchronizovány z aktivního uzlu na pasivní uzel. Výsledkem je, že pasivní uzel postrádá odpovídající konfiguraci virtuálního disku, což způsobuje, že systém nedokáže uvést disky JBOD během vytváření poolu.

Řešení

Aby byly disky na JBOD jednotkách řady TR použitelné v HA Cluster, musíte vytvořit RAID skupiny na JBOD jednotkách před vytvořením HA Cluster.

Pokud jste již vytvořili HA Cluster, odstraňte Cluster.
Podrobnosti naleznete v Odstranění HA clusteru.
Připojte identické JBOD jednotky řady TR k oběma uzlům.
Ujistěte se, že JBOD jednotky jsou v režimu Software Control.
Poznámka
Režim Software Control je výchozí tovární nastavení.
Pokud jste nastavili JBOD jednotky na jiný režim, podívejte se do uživatelské příručky k hardwaru pro pokyny, jak je nastavit zpět do režimu Software Control. Uživatelskou příručku k hardwaru pro váš model najdete v Centrum stahování.
Použijte Správu externích zařízení Úložiště k vytvoření identických RAID skupin na JBOD jednotkách připojených k oběma uzlům.
RAID skupiny na obou uzlech musí používat stejný typ RAID, obsahovat stejný počet disků a používat disky s odpovídajícími kapacitami.
Poznámka
Ke Správě externích zařízení Úložiště můžete přistupovat přes Úložiště Manager > External Úložiště.
Vytvořte HA Cluster pomocí High Availability Manager.
Podrobnosti naleznete v Vytvoření HA clusteru.
Po vytvoření HA Cluster vytvořte Úložiště pool pomocí Úložiště Manager.
Podrobnosti naleznete v Vytvoření úložného zásobníku.
Průvodce vytvořením Úložiště Pool by měl nyní detekovat disky na obou JBOD jednotkách.

Další čtení

Byl tento článek užitečný?

Ano. Ne.

Pro další pomoc se zeptejte ostatních uživatelů a odborníků QNAP v komunitě. Přejít do komunity QNAP

Sdělte nám prosím, jak lze tento článek vylepšit:

Článek postrádá důležité informace
Řešení v článku nefungují
Článek je příliš složitý
Článek obsahuje nesprávné informace
Článek je zastaralý

Pokud chcete poskytnout další zpětnou vazbu, uveďte ji níže.