« Grupo7Air est responsable de la navigabilité de 89 aéronefs différents. Étant donné que le groupe exploite plusieurs entités différentes travaillant sur les mêmes appareils, nous avons besoin de stocker et de distribuer les informations à différents utilisateurs dans différentes sociétés de façon organisée et sécurisée. Les NAS de QNAP constituent une solution immédiate robuste et répondant à tous les besoins » - Angelo Claro, responsable informatique de Grupo7Air.
Introduction:
Grupo7Air est une entreprise de soutien et de maintenance aéronautique basée à Lisbonne, au Portugal. Forte d'une équipe de 118 techniciens spécialisés, Grupo7Air propose des services de formation et de certification des pilotes, de maintenance/remise à niveau/certification d'aéronefs et de soutien au sol pour les compagnies aériennes régionales et les flottes d'aviation privées. Grupo7Air est actuellement responsable de la navigabilité et de la maintenance de 89 aéronefs différents, comprenant des appareils à voilure fixe et des hélicoptères.
Comme on peut l'imaginer, l'activité de Grupo7Air repose sur la fourniture et la disponibilité à toute épreuve d'informations critiques pour les plans de vol, la formation et le personnel de maintenance. Les commandes de réparation ou de maintenance des aéronefs, les demandes de services de transport aérien en entrée ou en sortie, ainsi que les journaux d'intervention détaillés et les bulletins des services techniques de fabricants des appareils doivent être à la disposition des personnes concernées 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. De plus, les informations doivent être très sécurisées de façon à pouvoir satisfaire les exigences de l'Agence Européenne de la Sécurité Aérienne (EASA) en matière de sécurité des informations.
Défis et besoins de l'entreprise:
Une filiale de Grupo7Air, Crucial Sky Technology, a la charge de l'administration des services informatiques au sein des sociétés opérationnelles du Grupo7Air. Crucial Sky Technology avait besoin d'un support de stockage en réseau d'une fiabilité à toute épreuve qui s'intègrerait facilement dans ses infrastructures informatiques existantes. En plus d'une intégration facile, il était essentiel pour le support de stockage en réseau de permettre une sauvegarde centralisée des informations critiques et un accès très sécurisé aux informations pour le personnel de Grupo7Air.
Après avoir soigneusement analysé les technologies NAS disponibles, Crucial Sky Technology a décidé de faire l'acquisition d'un Turbo NAS TS-459 Pro de QNAP pour répondre à ses besoins. Le TS-459 Pro a été directement intégré par le biais d'une connexion au commutateur qui établit ensuite la connexion à Internet et aux services d'un serveur Windows 2003. Le réseau sert de passerelle entre connexions vers plusieurs sites de travail distants dispersés dans l'aéroport.
Avantages:
La capacité de QNAP TS-459 Pro à tirer profit des comptes d'utilisateurs Windows AD existants s'est révélée très utile, car elle a permis l'intégration transparente des comptes d'utilisateurs. Voici quelques-uns de principaux avantages apportés par les serveurs NAS de QNAP:
Partage sécurisé des fichiers
La capacité de TS-459 Pro à monter des images ISO s'est révélée particulièrement utile car les plupart des fabricants d'aéronefs fournissent leurs bulletins de maintenance technique à leurs clients sous forme d'images ISO. Notre personnel de maintenance a la possibilité d'accéder instantanément et de façon sécurisée aux derniers bulletins de maintenance pour un appareil donné par le biais du réseau, ainsi qu'aux informations utiles pour l'intervention ou la réparation demandée. Étant donné que l'Agence Européenne de la Sécurité Aérienne exige que tous les journaux d'intervention sur les appareils soient conservés de façon sécurisée, la fonction de chiffrement de volume AES du TS-459 Pro était essentielle pour nos activités.
Sauvegarde
En plus du partage sécurisé des fichiers, la sauvegarde sécurisée des informations critiques via Rsync sur le TS-459 Pro est une fonction critique. Les documents mis à jour se rapportant à la maintenance et à la remise à niveau des appareils, aux certifications et à la formation des pilotes et aux autres services de Grupo7Air doivent être disponibles à tout moment pour les auditeurs de nos clients, l'Agence Européenne de la Sécurité Aérienne et, bien sûr, notre propre personnel. Nous devions être absolument certains que le TS-459 Pro assurerait la sauvegarde de tous nos postes de travail sur le réseau et alerterait notre responsable informatique en cas d'échec d'une sauvegarde.
Serveur web interne / Serveur de bases de données
Étant donné que nos opérations internes sont très complexes, nous avons un logiciel de base de données spécialement conçu pour suivre les commandes de travaux, la comptabilité, le contrôle de la qualité et les journaux de maintenance. Les fonctions de gestion de base de données SQL du TS-459 Pro garantissent que plus de 50 utilisateurs peuvent accéder en même temps aux informations critiques à n'importe quel moment.
Performances et fiabilité
Avec plus de 50 utilisateurs accédant simultanément aux informations stockées sur l'unité TS-459 Pro, nous avions réellement besoin d'un NAS qui soit capable d'offrir des performances optimales de façon permanente. Le processeur Intel Atom à deux cœurs et 2Go de RAM contribuent vraiment à assurer de hautes performances à notre réseau, et les alertes par SMS et courriel en cas d'échec d'une opération (ces échecs sont en général dus à une défaillance du réseau interne) garantissent un temps de disponibilité optimal pour nos très exigeantes opérations.
Pour de plus amples informations sur la gamme complète de Turbo NAS de QNAP, veuillez visiter www.qnap.com/fr/
Pour plus d’informations sur Grupo7Air, veuillez visiter: www.grupo7air.com