Soluciones
CHC Healthcare Group (Taiwán)

"Estoy impresionado con el QNAP TS-459 por su estructura pequeña pero con funciones versátiles. Gracias al fuerte trabajo del equipo de diseño de QNAP, el NAS ha sido tremendamente útil para nosotros desde que lo compramos desde hace un año. Es difícil de imaginar antes de que realmente lo vea que con el espacio limitado que ocupa, el NAS aumenta la eficiencia de trabajo de los empleados y mejora la explotación de los recursos de información. Estamos complacidos de haber escogido el QNAP NAS " - Lance Tzeng, director del departamento de servicio del grupo de salud CHC.

Introducción

El grupo de salud CHC es una empresa con sede en Taiwán fundada hace más de 30 años. Su principal negocio es la representación de marca de equipos de terapia de radiación reconocidos internacionalmente. En años recientes, con el crecimiento de los negocios, CHC también suministra dispositivos médicos de oftalmología, dentistería y estética médica.

El grupo de salud CHC tiene cerca de 120 empleados que pertenecen a diferentes departamentos. Con la sede principal en Taipei, el grupo de salud CHC tiene 2 sucursales, una en Taichung y la otra en Kaohsiung. Sin importar que sea una clínica pequeña o un hospital a gran escala, los ingenieros del grupo de salud CHC están disponibles las 24 horas del día para suministrar servicios técnicos a sus clientes.

Desafíos/Necesidades de negocios

El grupo de salud CHC tenía la necesidad del NAS para almacenar y proteger su gran cantidad de datos, tales como archivos de imágenes ISO de software, replicación de datos de equipos médicos y archivos PDF de documentos oficiales. Ellos requerían protección RAID para asegurar los datos y reducir el riesgo de pérdidas. Además, ellos demandaron replicación remota para duplicar las copias de seguridad en caso de que se presentaran desastres físicos o a gran escala en el NAS.

Por otra parte, necesitaban un servidor para compartir archivos entre todo el personal de la sede principal y las dos sucursales de manera conveniente. Para los empleados de planta, ellos necesitaban un servidor eficiente para hacer copias de seguridad de los datos automáticamente sin esfuerzos manuales. Para el personal que trabajaba por turnos suministrando servicios de reparaciones de equipos médicos, ellos necesitaban una forma conveniente para tener acceso a los archivos técnicos desde una ubicación remota.

El grupo de salud CHC también necesitaba un servidor web para construir sus propios sitios web de educación y capacitación para que los técnicos pudiesen tomar los cursos estandarizados con facilidad y consistencia, elevando su eficiencia y calidad de trabajo.

Beneficios

Replicador NetBak y replicación remota para alta redundancia de datos
El replicador NetBak es un software de copia de seguridad cliente de Windows suministrado por QNAP para hacer copias de seguridad de datos desde las estaciones Windows al NAS. Con el replicador NetBak, el grupo de salud CHC creó un programa para hacer copias de seguridad de todos los datos de forma automática, tales como documentos oficiales y técnicos, formularios y diagramas diarios al NAS. También se configura la replicación remota para sincronizar los datos del NAS en la oficina con un NAS remoto a través de Internet. Por el momento, el grupo de salud CHC tiene una solución completa que protege sus datos para evitar pérdidas en caso de desastres.

Servidor FTP con administración de derechos de acceso para permitir compartir archivos de forma segura y conveniente
Con el personal ubicado en diferentes ciudades de Taiwán y alrededor de 50 técnicos que necesitan viajar dentro de la nación para suministrar servicios a los hospitales en todo Taiwán, el grupo de salud CHC ha configurado un TS-459 como servidor FTP para permitir que el personal tenga acceso a los archivos remotamente. El personal de planta puede tener acceso a los archivos del NAS a través de entornos de red Windows. Los técnicos pueden cargar o descargar documentos técnicos hacia el NAS y desde él, por medio del software FTP o del Administrador de Archivos Web, la herramienta de administración basada en la web del QNAP NAS. Con la función de administración de derechos de acceso de QNAP NAS, el grupo de salud CHC creó 5 carpetas diferentes con derechos de accesos diversos para los técnicos que trabajan en áreas diferentes y una carpeta centraliza para que los demás puedan almacenar datos con derechos de acceso limitados. De esta forma, el personal autorizado puede acceder a todos los datos con facilidad y seguridad.

Servidor Web para crear sitios web fácilmente
El grupo de salud CHC planeó crear los sitios web para la educación y el entrenamiento del personal. Con un espacio flexible para compartir conocimiento, la experiencia de los expertos se puede transmitir a los principiantes, ayudando al personal a crear y aprender y simultáneamente beneficiando a la compañía. El QNAP NAS suministra un servidor para crear sitios completos con herramientas convenientes tales como base de datos MySQL para que el grupo de salud CHC pueda crear su base de datos de conocimiento y un sistema de aprendizaje en línea.