QNAP Systems Inc. ( Servicio de Atención al Cliente )- NAS storage and Surveillance products provider



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Los productos QNAP incluyen 1 año de garantía limitada en la mayoría de territorios. Ciertos países ofrecen una mayor cobertura de garantía.
Si desea realizar alguna consulta relacionada con los productos, siga los pasos siguientes:
	1.	Lea el "Manual" y la "Guía de instalación rápida" y compruebe los cables de conexión y configuración de red de nuevo.
	2.	Lea las secciones "Preguntas frecuentes", puede que encuentre una solución a su problema.
	3.	"Descargue" el firmware de producto más reciente e inténtelo de nuevo.
	4.	Envíe sus preguntas por medio de la sección "Soporte online" de la página web de QNAP.
	5.	Si se trata de un defecto de hardware, solicite antes un número de RMA. Escriba la información en el formulario RMA, y envíelo a

Si el problema no se puede resolver siguiendo los pasos anteriores, póngase en contacto con su distribuidor o con QNAP para recibir asistencia inmediata. Puede utilizar MSN o Skype para ponerse en contacto con nuestros ejecutivos de soporte técnico durante las horas de atención: Horario de atención: Hora de Taipei AM 9:30~PM 24:00 (La hora de Taipei es 8 más que el horario GMT) MSN : Skype : qnapskype Telephone Service Hours: QNAP Taiwan (Headquarters) 09:30~18:30 (GMT + 08:00 Taipei Time, Mon. - Fri.) Service Hotline: +886-2-2641 2000 ext. 6 QNAP US Office 08:30~17:30 (GMT- 08:00 Pacific Time, Mon. - Fri.) Service Hotline: 909-595-2819 ext.99


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