“Das Gunma University Library and Information Technology Center setzt QNAP-Produkte zum Speichern von Netzwerkprotokolldaten ein. Es gab keine Fehlfunktionen oder Fehler, die Geräte arbeiten sicher.” - Gunma University Library and Information Technology Center
Einleitung
Das Library and Information Technology Center der Gunma University (nachstehend etwas kürzer "Library and Information Technology Center" genannt) ist eine Institution, welche IT-Aktivitäten innerhalb der Universität unterstützt und für Datensicherheit verantwortlich ist. Wir befragten den Dozenten Hiroshi Ueda PhD (Eng), einen Netzwerkspezialisten innerhalb des Centers, zu den Gegebenheiten bei der Einführung des QNAP TS-439U-RP und zu seiner persönlichen Einschätzung.
Hinweis: In diesem Artikel bezieht sich der Ausdruck "QNAP" auf den QNAP TS-439U-RP, sofern nichts anderes angegeben wird.
Kurzvorstellung des Library and Information Technology Center
Bitte erzählen Sie uns etwas über das Library and Information Technology Center.
Das Library and Information Technology Center wurde im Jahre 2005 durch Zusammenlegung des Datenverarbeitungscenters und der Bibliothek geschaffen. Es befasst sich mit grundlegender IT-Strukturierung, IT-Aufgaben im allgemeinen, der Unterstützung und Analyse von IT-Aktivitäten und der Vermittlung eines sicheren und effektiven Einsatzes des Universitätsnetzwerkes. Das Library and Information Technology Center ist der zentrale Angelpunkt des Netzwerkes, der die vier Campus der Gunma University strukturiert, überwacht und mit den zusätzlichen Fakultäten verbindet.
Das Center beschäftigt einen Professor, einen Dozenten, vier Techniker und 30 Bürokräfte.
Bitte verraten Sie uns etwas über sich.
Ich betreue Planung, Verwaltung und Sicherheit des gesamten Gunma-Universitätsnetzwerks beim Library and Information Technology Center. Im Jahre 2007 richtete ich die grundlegende Netzwerk-ID-Konfiguration der gesamten Universität ein. In der Folge konnte ich den Betrieb der einzelnen Netzwerke dreier Campus kombinieren und dort eine vereinheitlichte Benutzerprüfung einführen.
Zu meinen persönlichen Forschungsgebieten zählt das derzeitige Problem der Datenverkehrsfraktalisierung im Netzwerk. (Siehe Anmerkung 1.)
Über Softbank Creative veröffentlichte ich im Juni 2009 ein Dokument zur Analyse des Netzwerks mit dem Titel "Wireshark Packet Analysis Reference" – in Zusammenarbeit mit Professor Hisayonebara des Library and Information Technology Center. Das Buch wurde 2010 übersetzt und in Taiwan veröffentlicht.
1 Datenverkehrsfraktale
Verkehrsspitzen (Wellen) gehen auch bei starker zeitlicher Granularität nicht verloren.
Gegebenheiten rund um die QNAP-Einführung
Aus welchen Gründen haben Sie sich für QNAP entschieden?
Seit Dezember 2009 setzen wir QNAP im Serverraum zum Speichern von Netzwerkprotokollen der Universität ein.
2 Beim Speichern von Protokolldateien müssen auch Datenschutz und der Schutz persönlicher Daten berücksichtigt werden, indem man sich beispielsweise auf Header-Daten beschränkt.
Warum werden Netzwerkprotokolle benötigt?
Dazu gibt es drei Gründe.
Als Grundlage der Konfiguration künftiger Netzwerke mussten wir herausfinden, wie das Netzwerk derzeit genutzt wird.
Zusätzlich setzten wir eine Firewall als Sicherheitsmaßnahme ein. Wir kamen überein, dass Protokolle zur Beweissicherung angelegt werden müssten.
Letztendlich sind langzeitliche Protokolldaten erforderlich, um Datenverkehrsfraktale im Netzwerk abzuklären, da dies das Thema meiner Forschungen ist.
Warum entschieden Sie sich zur Einführung eines Netzwerkspeichersystems (NAS) zur Protokollspeicherung?
Als wir mit dem Speichern der Protokolle begannen, nutzten wir einen PC-Server; doch selbst mit 1 TB Speicherkapazität wurden wir innerhalb eines Monats mit Daten überflutet. Allerdings gestaltete sich der Einsatz eines neuen PC-Servers aufgrund der Kosten als schwierig.
Der NAS übernimmt dieselben Funktionen wie ein PC-Server, daher waren keine speziellen Kenntnisse zu seinem Einsatz erforderlich. Der NAS ist das einzige Produkt, das nicht schwierig zu bedienen ist – dies ist einer der Gründe, warum wir uns zum Einsatz entschieden.
Voraussetzungen zum Einsatz von NAS-Produkten
Berichten Sie uns von den Voraussetzungen zum Einsatz von NAS-Produkten.
1. Hohe Kapazität, niedrige Kosten
Der PC-Server, den wir bis zu diesem Zeitpunkt nutzten, stieß schnell an die Grenzen seiner Kapazität; daher kam es uns auf eine besonders hohe Kapazität an. Hinzu kam: Bei einem kostengünstigen Produkt sind Kapazitätserweiterungen auch möglich, indem man Teile des Budgets für Festplatten einsetzt; daher war der niedrige Preis ein deutlicher Vorteil.
2. Möglichkeit zum Online-Neustart bei Datenfehlern
Niemand kann das Eintreten von Datenverlusten exakt voraussagen. Zum schnellen Neustart bei beschädigten Daten ist es erforderlich, die Festplatte austauschen und das System neu zu starten, dabei aber online zu bleiben.
3. Möglichkeit zur RAID-Migration (siehe Anmerkung 3)
Die Möglichkeit zur RAID-Migration erlaubt das Umstellung auf unterschiedliche RAID-Stufen. Falls künftig eine Änderung der RAID-Stufe erforderlich wird, können wir dies ohne Einschränkung des laufenden Betriebes erreichen.
4. Rackmontage erforderlich
Da die Produkte im Serverraum eingesetzt werden sollten, benötigten wir unbedingt zur Rackmontage geeignete Geräte. Bei nicht zur Rackmontage geeigneten Geräten gestaltet die Installation problematisch.
5. NFS-Kompatibilität
Wir planten, den NAS per NFS mit dem zur Datenausgabe eingesetzten PC-Server (siehe Anmerkung 4) zu verbinden. Auf diese Weise können Datentransfer und Management auch problemlos durch Dritte erledigt werden.
6. Redundante Stromversorgung
Da ein PC-Server angeschlossen wurde, war eine redundante Stromversorgung unverzichtbar. Auf diese Weise können wir auch bei Fehlfunktionen der Stromversorgung nach wie vor Daten vom PC-Server übertragen und protokollieren. Da der gesamte Einsatzzweck auf das Speichern von Daten ausgelegt ist, muss auch ein vorübergehendes Aussetzen vermieden werden.
3 RAID-Migration
Eine Funktion zur Übertragung logischer Volumes zu anderen RAID-Gruppen bei gleichzeitiger Datenprüfung.
4 Datenausgabe
Ausgabe der Inhalte von Dateien oder Speichermedien auf Laufwerke; beispielsweise zur Fehlersuche oder Datenwiederherstellung.
Entscheidungsgründe für QNAP: Einfache Bedienung
Welcher entscheidende Faktor bewog Sie zur Auswahl von QNAP?
Nachdem wir insgesamt drei Produkte hinsichtlich unserer sechs Anforderungen untersucht hatten, entschieden wir uns für QNAP, da diese Lösung unserem Bedarf am ehesten entsprach.
Neben diesen sechs Anforderungen überzeugte uns die überarbeitete QNAP-Benutzeroberfläche, die offenkundig sehr einfach zu bedienen ist. Zusätzlich gefielen uns Gehäuse und Schnittstellendesign ebenfalls recht gut; beides ist extrem wichtig. Da uns diese Dinge bereits zusagten, dachten wir uns, dass wir mit Funktionalität und Zuverlässigkeit ebenso zufrieden sein würden.
Auch unsere Mitarbeiter, die QNAP unter die Lupe nahmen, zeigten sich ebenfalls interessiert. Bei der Installation entschieden sich viele Mitarbeiter dazu, sich den Start des Systems anzusehen.
Darüber hinaus ist auch die Möglichkeit interessant, unterschiedliche Module einzusetzen und den Funktionsumfang so zu erweitern.
Gab es Zweifel an der Zuverlässigkeit?
Bei QNAP kann man eine Festplatte im laufenden Betrieb austauschen (Hot Swapping). Da Hot Swapping ohne vorherige, intensive Zuverlässigkeitsprüfung nicht möglich ist, gelangten wir zu der Ansicht, dass wir dem Gerät bedingungslos vertrauen konnten.
Zusätzlich ist QNAP ebenfalls mit RAID 5 kompatibel; daher gingen wir davon aus, dass es auch bei der Behebung von Ausfällen nicht zu Schwierigkeiten kommen würde.
5 RAID 5
Diese Technologie ermöglicht Folgendes: Verbesserte Ausfallsicherheit, höhere Geschwindigkeit und Kapazität. Eine Paritätsprüfung (Verfahren zur Fehlerkorrektur) wird über sämtliche Laufwerke verteilt ausgeführt und ermöglicht die Datenwiederherstellung bei Laufwerkausfällen. Im Falle eines Laufwerkausfalls können Daten schnell neu aufgebaut und wiederhergestellt werden.
QNAP unter kritischen Augen
Verraten Sie uns Ihre Erfahrungen mit QNAP.
Die Installation gestaltete sich einfach, wir konnten die Einrichtung in kurzer Zeit abschließen. Intensives Rätselraten war unnötig, wir begrüßten es, dass sich das Gerät unverzüglich in Betrieb nehmen ließ.
Etwa einmal monatlich übertragen wir die auf dem PC-Server gespeicherten Daten. Es traten keine Laufwerkfehler auf, der Betrieb läuft normal ab. Die NFS-Serverleistung ist ebenfalls gut. Bei schlechter Kompatibilität mit dem NFS-Client kann die Baudrate sinken, es kann zu Abstürzen kommen. Diese Probleme traten bei uns jedoch nicht auf.
Als wir nur mit dem PC-Server arbeitet, konnten wir lediglich die Daten von etwa drei Monaten speichern. Mit QNAP können wir je nach Nutzung die Daten eines ganzen Jahres archivieren. Daher rechnen wir damit, dass unsere Forschungsarbeiten zur Datenverkehrsanalyse absolut aussagekräftig ausfallen dürften.
Künftige Ziele und Erwartungen
Erzählen Sie uns von Ihren künftigen Zielen und Erwartungen.
In der Zukunft möchten wir QNAP-Produkte als virtuelle Serverspeicher einsetzen. Eine LDAP-Kompatibilität (siehe Anmerkung 6) dürfte die möglichen Einsatzgebiete erweitern. Wir würden uns freuen, wenn sich bei Unity einige kleine, diesbezügliche Änderungen ergäben.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
6 LDAP
Protokolle zum Zugriff auf Datenbanken und zur einheitlichen Verarbeitung von Daten im Netzwerk.
Vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres gut gefüllten Terminplans etwas Zeit für das Gespräch mit uns nehmen konnten.
Zeitpunkt des Interviews: April 2010