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	1.	閱讀 "使用手冊", 線上軟體使用手冊(http://docs.qnap.com/nas/tc/index.html) 及 "快速安裝指南" 並再次確認網路線, 電源線連結及網路設定。
	2.	請先閱讀 "常見問題集"，尋找可能的解決方式。
	3.	"下載" 最新的產品firmware並再次嘗試。
	4.	透過 "線上客服系統" (helpdesk.qnap.com) 向我們回報您的問題。如在服務時間內, 亦可透過線上對談或電話連繫。線上客服系統 – helpdesk.qnap.com – 我們會於一個工作天(周末,假日除外)內回覆 Live Chat線上對談 – 請按左邊Live Chat按鈕開始對談服務時間: AM 9:30~ PM 24:00 台北時間 (GMT+08:00) 週一至週五(台灣地區假日除外) 電話 - QNAP Taiwan 服務熱線: +886 2 2641 1885 服務時間: AM 9:30~ PM 6:30 台北時間 (GMT+08:00)，週一至週五(台灣地區假日除外) QNAP US服務熱線: 909-595-2819 ext.185 服務時間: AM 8:30~ PM 5:30 太平洋時間 (GMT-08:00)，週一至週五(美國地區假日除外)
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